CÔNG TY TNHH LÂM QUANG ĐẠI

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

 

Để công việc bảo hành được thuận tiện và nhanh chóng, đảm bảo quyền lợi khách hàng, mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, Công ty quy định Chính sách bảo hành như sau:

1. PHẠM VI BẢO HÀNH:

- Toàn bộ khách hàng sử dụng máy điều hòa không khí Daikin do Công ty TNHH Lâm Quang Đại (LQĐ) phân phối trực tiếp.

- Sản phẩm máy điều hòa không khí Daikin không vượt quá 24 tháng kể từ ngày sản xuất.

2. THỜI HẠN BẢO HÀNH:

Bảo hành chính hãng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất:

- 05 năm cho block và 01 năm cho linh kiện

- Việc bảo hành không bao gồm việc đổi thiết bị máy mới nguyên chiếc mà chỉ tiến hành thay mới những linh kiện bị hư hỏng trong thời gian bảo hành.

- Bảo hành của thiết bị được kính hoạt trên hệ thống điện tử (Không phát hành phiếu bảo hành bằng giấy)

- Riêng, bảo hành 12 tháng kể từ ngày nghiệm thu bàn giao đối với thiết bị quạt thông gió, vật tư.

3. KHÔNG THUỘC PHẠM VI BẢO HÀNH:

Bảo hành sẽ không có hiệu lực nếu có một trong những điều kiện dưới đây.

- Sản phẩm hết hạn bảo hành;

- Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do việc sử dụng bất kỳ phụ tùng nào khác ngoài phụ tùng chính hãng của Daikin;

- Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do sửa đổi hoặc thay đổi sản phẩm trong thiết kế hoặc chức năng nguyên bản của sản phẩm Daikin mà không có sự xác nhận của Nhà sản xuất;

- Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do tai nạn, lũ lụt, hoả hoạn, thiên tai hoặc sâu bọ, côn trùng, bò sát hay vật lạ xâm nhập vào sản phẩm;

- Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không tuân thủ đúng tài liệu hướng dẫn của Daikin;

- Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do sản phẩm bị dùng sai điện thế chỉ định, hoặc là nguồn điện sử dụng cho sản phẩm tăng hay giảm đột biến, hoặc có các sự cố khác trong việc cung ứng điện;

- Sản phẩm đã được sửa chữa hoặc thay thế không phải bởi kỹ thuật viên của Trung Tâm Dịch vụ Khách hàng hoặc Đại lý dịch vụ ủy quyền của Daikin;

- Sản phẩm được nhập khẩu từ nước ngoài và không được phân phối bởi Công ty Cổ phần Daikin Air Conditioning (Vietnam).

------- >>>> LIÊN HỆ DAIKIN PREMIUM PROSHOP LÂM QUANG ĐẠI <<<< -------

HOTLINE: (028) 3717 5672

Chăm sóc khách hàng: 0934 060 565